TRAINING LAB

Configuration d'une messagerie Outlook 2016

Outlook 2016 · IMAP/Exchange · Onboarding utilisateur · Provisioning messagerie · Greta du Val d'Oise

Contexte

Dans le cadre de la formation TAI au Greta du Val d'Oise, j'ai réalisé un exercice de provisioning de messagerie pour utilisateur final avec Microsoft Outlook 2016. Le scénario reproduit une tâche réelle de technicien IT : un nouvel employé arrive le premier jour, son poste est déjà installé (Windows 10, Office 2016), et le technicien doit configurer son compte de messagerie professionnel pour qu'il soit opérationnel immédiatement. L'objectif était de configurer un compte Microsoft/Exchange (tai7@outlook.fr) et de valider la communication en envoyant et recevant un email de test avec un compte pair (tai12@outlook.fr).

Procédure de configuration

1
Lancer Outlook 2016
Ouverture de Microsoft Outlook 2016 pour la première fois sur le poste provisionné. L'assistant de bienvenue se lance automatiquement : 'Bienvenue dans Microsoft Outlook 2016 — Au cours des prochaines étapes, nous allons ajouter votre compte de messagerie.'
2
Ajouter un nouveau compte de messagerie
Clic sur 'Suivant' pour lancer l'ajout de compte. Saisie du nom de l'utilisateur, de l'adresse email (tai7@outlook.fr) et du mot de passe. Outlook 2016 prend en charge la configuration automatique (Exchange ActiveSync) et manuelle (IMAP/SMTP).
3
Configuration automatique du compte
La fonction de découverte automatique d'Outlook a contacté les serveurs Microsoft pour détecter automatiquement les bons paramètres serveur (protocole Exchange ActiveSync pour les comptes Outlook.com). Aucune saisie manuelle de serveur n'a été nécessaire — l'assistant a finalisé la configuration automatiquement.
4
Vérification — envoi et réception
Une fois le compte configuré, envoi d'un email de test depuis tai7@outlook.fr vers tai12@outlook.fr (compte pair). Confirmation de la bonne réception en basculant sur le compte tai12 et en vérifiant la présence du message dans la boîte de réception. Objet : 'Test' — communication bidirectionnelle validée.

Résultats

Compte configuré: tai7@outlook.fr — profil Outlook 2016 créé et pleinement opérationnel
Protocole: Exchange ActiveSync (détecté automatiquement via l'assistant de compte Outlook)
Validation: Email de test envoyé à tai12@outlook.fr et confirmé reçu dans la boîte de réception
Utilisateur prêt: Boîte mail, calendrier et contacts immédiatement accessibles dans Outlook
Scénario: Onboarding Jour 1 nouvel employé — messagerie opérationnelle en moins de 5 minutes après remise du poste
Compétences: Configuration Outlook 2016, paramétrage compte Exchange/IMAP, provisioning messagerie, onboarding utilisateur

Captures d'écran